Rita

Apropos Werbung fällt mir da ein, dass meine 14-jährige Tochter im September wieder auf die YOU-Messe möchte. Für alle, die diese Messe nicht kennen: es ist eine Jugendmesse, bei der sich alle interessanten Marken für Jugendliche präsentieren. Meine Tochter war schon zweimal dort und jedes Mal kam sie mit einem Rucksack voller Extras wieder nach Hause. Das fand sie natürlich ganz toll! Jeder Messestand verteilt Proben und macht Gewinnspiele. Natürlich ist es als Jugendlicher total spannend, Geschenke zu bekommen und Neues auszuprobieren, denn es werden auch Sportaktivitäten angeboten. Für mich als Mutter wäre das bestimmt auch eine interessante Sache, aber ich denke, dass meine Tochter etwas dagegen hat, wenn ich mitkomme dieses Jahr!

Neuerdings beobachte ich, dass zunehmend Meinungsumfragen beim Verlassen von Kaufhäusern durchgeführt werden. Ich wurde in dieser Woche schon das zweite Mal angesprochen, ob ich Interesse hätte, an Meinungsumfragen bezüglich meiner Zufriedenheit als Kunde teilzunehmen. Ich habe dann auch an beiden Meinungsumfragen teilgenommen. In den Meinungsumfragen wurde nach verschiedenen Dingen gefragt: Wie zufrieden wir mit dem Warenangebot sind? Ob wir mit dem Service zufrieden waren? Was wir ändern wollen würden? Wie oft wir in den jeweiligen Supermarkt kommen, um einzukaufen? Und so weiter und so fort. Das sei wohl zur Neustrukturierung des Unternehmens, sagte mein Mann. Mithilfe der Meinungsumfragen wollen die Unternehmensleiter herausfinden, wo sie ihr Unternehmen noch optimieren können und wo sie, im Vergleich zu Konkurrenzunternehmen, besser abschneiden. Ich sag mal so: wenn sich dadurch tatsächlich etwas zugunsten für den Kunden ändert und auf seine Wünsche eingegangen wird, nehme ich gerne an solchen Meinungsumfragen teil. Interessant finde ich nur, dass plötzlich sehr viele Unternehmen Geschmack an Meinungsumfragen gefunden haben. Es ist wirklich auffällig, wie sie um Kunden werben, das sieht man auch immer in der Werbung im Fernsehen oder auf Werbetafeln in der Stadt. Die Konkurrenz hat zugenommen, das stimmt, man wird ja nahezu mit Angeboten überrumpelt.

Da ich mich vor einigen Tagen über Haarprodukt-Werbungen ausgelassen habe, komme ich jetzt zu einem vergleichbaren Thema: Werbungen der Automobil-Branche. Auch dieser Typ Werbung zeichnet sich durch eine gewisse Eintönigkeit aus. Wir sehen Landschaften, Wohnhäuser, Städte. Darsteller sind entweder zwei männliche Freunde, oder aber eine Familie mit fünf Kindern – je nachdem, ob es sich bei dem Auto um einen schnittigen Sportwagen oder um einen Familienkombi handelt. Interessant ist auch, dass entweder die Attribute „Ruhe und Comfort“ oder „Stauraum“ thematisiert werden. Dazwischen liegt nicht viel. Der einzige Wagen, der etwas aus der Reihe schlägt, ist der Opel Corsa, der seit jeher auf ein junges und dynamischen Publikum setzt. Neuerdings hält ja auch unsere Lena Meyer-Landrut als Werbegesicht für Opel her. Hinsichtlich der jungen Zielgruppe war das bestimmt ein geschickter Schachzug, der die Verkaufszahlen in die Höhe schnellen lässt. Originell ist aber dennoch etwas anderes. Leider kann bisher kein anderer Hersteller ein besseres Beispiel abliefern!

Ich frage mich schon seit langem, warum Werbungen für Kosmetik- und Haarprodukte nur immer so einseitig sein müssen. Die meisten Haarproduktwerbungen sind in meinen Augen identisch, man braucht nur den Namen des Herstellers auszutauschen. Es ist doch immer das gleiche Prinzip: die Umgebung ist edel, manchmal tritt noch ein Mann auf, der die Frau ihres glänzenden Haares wegen begehrt. Interessant ist auch, dass die meisten Werbungen Frauen als Hauptdarsteller und somit auch als hauptsächliche Zielgruppe ihrer Kampagnen sehen. Männer waschen sich doch schließlich auch die Haare! Wenn mal ein Mann Werbung für ein Shampoo macht, dann ist es meist ein Schuppen-Shampoo. Sehr charmant! Aber was mich wirklich stört, ist die Tatsache, dass Werbungen für Körperprodukte sehr leblos wirken. Ansprechend finde ich das nicht als potenzieller Konsument! Sicherlich glaube ich, das viele jüngere Mädchen, diese schönen Frauen aus der Werbung gerne als Vorbild sehen, doch die Botschaft, die durch die Werbung doch eigentlich übermittelt werden soll, ist für mich nicht klar!